游园须知

1、游客(观众)可携带供本人食用的食品及饮料进入,但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)、带有刺激性气味的食品(如榴莲等),以及其他不适宜带入园区的食品。

2、为保证水上乐园的安全和舒适,我园将于必要时,请入园者打开手提包、背包、包裹、及其他物品等接受安全检查。

3、我园基于安全理由可拒绝任何手提包、背包、包裹及其他物品被带进游园,及对所有无人管理的物品做出适当的处理。

4、我园将宾客安全放在首位,本园可基于园区容纳量、恶劣天气或特备节目,或为保障安全、治安或秩序或我园认为必要的情况下,不定时更改园区或任何游乐设施的开放时间、暂停开放园区或其任何部分、控制入园人数及暂停或取消任何游乐设施或娱乐节目而不做事先通知,并不做任何退款或赔偿。

5、高血压、性病、心脏病、肝炎 、癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫史、服用药物、饮酒、醉酒者、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者,及被医学上鉴定为不适宜参加本园项目等人员,谢绝入园或禁止参玩游乐项目,孕妇、长者视自身情况参玩园内项目。

6、长隆水上乐园的游乐项目,均按国家卫生标准进行含氯消毒,凡对“氯”过敏或易过敏体质的游客,请视自身情况选择是否游玩本园区。

7、请留意保管好您随身携带的物品,为防止您随身物品的失窃,请多利用园区内专用贮存服务(付费使用)

8、园区内各设施置物桶仅供临时摆放,不作保管,贵重物品请自行保管。

9、园区不设广播寻人服务,请事先约定好集中时间及地点,以免影响您游玩。

10、园内温水项目根据温度视季节当天调整。

11、不满16周岁的游客必须由16周岁(含)以上游客陪同入园。

12、请遵照为确保您的安全及维持秩序而发出的所有告示及工作人员的指引和安排。

1、为保持安全及水质卫生,进入水上游乐区域及参玩各设施必须穿着泳衣。

2、12岁以下或身高未满1.5米的儿童,必须穿着浮力衣游玩。

3、参加游乐前,请把手机、手表、眼镜、手镯、项链、戒指、耳钉、发夹等饰物存放好,以免丢失、损坏或危及人身安全或损坏游乐设施。

4、园内游乐项目按身高、体重参玩,身高190厘米以上、140厘米以下及体重40公斤以下、90公斤以上人士限制参玩大部分游乐设施。

5、游乐过程中要遵守各项水上游乐设施的游乐要求,部分水上游乐项目比较惊险、刺激。请认真阅读每一个设施的安全守则,并衡量自身状况参与。

6、所有水上游乐项目均会定期进行检修和保养,相关检修和保养工作可能会造成部分游乐项目运行时间的延迟或暂停对游客开放。敬请留意游乐设施入口旁的相关提示。

7、儿童、老人入园游乐,必须在有安全监护能力的(成年)人陪同下,并且身体状况等因素参与游乐项目。

8、请时刻照顾及监管同行的儿童及长者,为确保其安全,请勿让同行的儿童及长者离开其监护人的视线范围因“儿童安全绳”在游客密集场所容易绊倒、拖拽、缠绕等安全事件,经过闸机、水域、设备设施、感应门、旋转门、电梯时隐藏着极大的危险,水上乐园园内禁止使用“儿童安全绳”

9、不允许服用违禁药物游乐或酗酒后等情况下游玩水上游乐项目。

10、园内设施、水域、人群密集区域,为确保安全禁止使用自拍杆。

1. 为尊重园内游客的隐私权及园区管理需求,未经乐园/酒店书面同意,禁止在场内开展与商业相关的摄影、摄像、录音等行为,以及将违规拍摄、录制的图片或音频、视频用于商业用途。
2. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在园区和酒店开展与商业相关的直播活动。
3. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在乐园和酒店使用可能对他人造成安全隐患、影响他人游玩体验、妨碍乐园或酒店运营的照相机和摄像机,以及包括但不限于以下种类的专业摄影、摄像辅助设备,如:三脚架、任何伸缩功能的自拍杆和稳定器、照明设备等。
4. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在园区内或酒店公共区域内操控使用无人机及遥控飞机等飞行器。
5. 在未经事先许可的情况下禁止从事任何采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客、工作人员和演职人员等。
6. 所有游乐设施,参玩时禁止使用自拍杆;所有动物展区限制使用自拍杆。

1、请注意保管好您的私人物品,照顾好老人、小孩和残障人士;

2、请不要在陡坡玩耍或跨越栏杆、奔跑等;

3、当遇到暴雨、雷电、台风等恶劣天气时,请听从园内工作人员和园内广播的安排、指引,及时有序地离开水域,到达园内规定场所;

4、对于任何不遵守水上乐园游乐规则,做出危险、无礼、违法行为或严重影响他人游乐以及影响他人人身安全,我园有权拒绝其进场或要求其离场,如有游客遇到上述情况,请马上向就近工作人员反映,我园将马上提供援助。

5、请不要在票贩手中购买门票,我园有权拒绝其进场或要求其离场。

6、园区餐饮出品,已在菜单明示过敏源种类,请视自身情况选择食物品种。

7、游客需持本人有效的身份证件,凭电子门票预约的指定日期及时间,通过现场工作人员实名验证后,方可进入园区。

8、园区将对入园游客进行体温检测,体温异常或发热、咳嗽等不适症状者,将限制入园。相关的异常情  况将向当地有关部门及时报告。因被限制入园的宾客,其有效门票将予以办理延期或退改。

9、由此给您带来的不便,敬请谅解。如有任何疑问,请与现场工作人员联系咨询,感谢您的支持与配合。

游客必须遵守水上乐园相关规则及了解各游乐项目规则后进行游乐,如由于游客不遵守相关规则或其它任何自身的原因导致游客任何财物损失或人身损害的,均由游客自行负责。

我园工作人员在营业时间内随时为您提供优质服务。如您有任何不满意或需要帮助,请致电:400-883-0083

以上告知如有给您造成任何不便,我们深表歉意。长隆水上乐园全体同仁感谢您对我们工作的支持和配合!

1. “漂流河历险”项目需分组参玩,并另行收取服务费,不包含在门票价格内。

"Lokey Dokey River" Attraction Requires Group Participation With An Additional Fee, Not Included In Admission Ticket.

 

2.参玩“漂流河历险”项目需使用专属浮圈,请到收银柜台办理相关使用手续(押金30元/个);并凭腕带领取专属浮圈。请妥善保管并在离园前归还专属浮圈,归还时凭腕带退还押金,如有遗失则不退还押金。

Special Tubes Are Required For "Lokey Dokey River" Attraction. Please Go To The Cashier Counter For Relevant Procedures (Deposit: RMB 30/Pcs), Then Collect The Special Tubes By Showing The Wristband. Please Keep Them Safe And Return Them With The Wristband To Get Your Deposit Before You Leave The Park. If There Is Any Lost, The Deposit Will Not Be Refunded.

 

3.领取专属浮圈后请根据“漂流河历险”参玩安全要求正确使用该浮圈,请勿在地面拖行。

Please Use The Tubes Correctly According To Safety Notice Of "Lokey Dokey River "And Do Not Drag Them On The Ground.

 

4.长者请根据自身条件参玩,儿童必须在成人监护下参玩。

Elderly Should Access Their Own Condition Before Participating. Children Must Be Supervised By Adults When Playing.

 

5.园区多处设有专属浮圈免费暂存点,休憩、用餐及参玩其它项目时无需携带。

Free Storage Service Areas For Special Tubes Are Available In The Park. No Need To Carry Them While Relaxing, Eating, Or On Other Recreation Facilities.

 

安全须知   Notice For Safety

项目

Items

 

参玩规则

Playing Rules

小童身高

Height of Children

1-2人组专属浮圈

1 or 2 Person Group Special Double Tube

 

两名成人或两名成人携带一名小童

Two Adults Or Two Adults With One Child

小于1.0米

Under 1.0 Meters

一名成人携带一名小童

One Adults With One Child

大于1.0米

Over 1.0 Meters

 

3人组专属浮圈

3-Person Group Special Double Tube

 

三名成人或三名成人携带一名小童

Three Adults Or Three Adults With One Child

小于1.0米

Under 1.0 Meters

两名成人携带两名小童

Two Adults With Two Children

大于1.0米

Over 1.0 Meters

 

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

 

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

 

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区(公园、酒店、马戏场馆)内的营业场所前,应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

 

进入度假区后,请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

 

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务,建议有朋友或亲人结伴而行。

 

度假区部分场所或设施(如公园和酒店内的水上游玩区域,以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等)限制导盲犬进入,具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准,请咨询现场工作人员,并听从其建议。

 

我们建议您尽早规划行程,提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务,并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083(人工服务时间:9:00-18:00),告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息,以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知,到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助,我们仍将尽可能满足您的需要。

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